The 8D Problem Solving Process

O objetivo deste webinar é apresentar a você e sua organização o Processo de Solução de Problemas 8D e fornecer a você e sua equipe uma abordagem eficaz e ferramentas de solução de problemas para identificar a(s) causa(s) raiz subjacente(s) de um problema ou lacuna de desempenho.

O Processo de Solução de Problemas 8D tornou-se um padrão em muitos setores como um Processo interno de Solicitação de Ação Corretiva (CAR) ou como Processo de Solicitação de Ação Corretiva do Fornecedor (SCAR).

As principais ferramentas de solução de problemas incluídas no processo de solução de problemas 8D são, gráfico de Pareto, histograma, gráfico de execução, 5 porquês, matriz é-não é, fluxograma de processo, mapa de variáveis de processo, diagrama de espinha de peixe, análise comparativa, gráfico de dispersão, caixa Gráfico, modo de falha de processo e análise de efeitos (FMEA), teste de teoria de causa raiz, prova de erros e plano de controle de processo.

Você poderá fazer o download de uma cópia .pdf do material e dos modelos de suporte depois de se inscrever.

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